Integritetspolicy

Barkalot AB ("Barkalot", "Webbplatsen", ""vi"" eller "oss") förpliktar sig till din rätt till integritet, och vi kommer endast att använda dina uppgifter som anges i denna integritetspolicy. Sekretessmeddelande förklarar hur vi behandlar information som kan användas för att direkt eller indirekt identifiera dig som individ ("personuppgifter") som samlats in via vår webbplats/app ("webbplats") eller på annat sätt. Läs denna information noggrant.

För mer information om shopping på barkalot.se, läs våra Allmänna Villkor, Vanliga frågor och Leveransinformation.

Personliga uppgifter vi samlar in om dig

Data som du tillhandahåller. Via vår webbplats kan du vanligtvis förse oss med följande data:

  • Kontaktdata, som ditt namn, födelsedatum, kön, postadress, e-postadress och telefonnummer.
  • Beställningsdata, som din beställning av produkter, din storlek och andra mått och köphistorik. Vi behandlar inte dina betalningsuppgifter, eftersom dessa hanteras av en tredjepartsleverantör av betaltjänster.
  • Kommunikationsdata, till exempel när du kontaktar vår kundsupport eller på annat sätt kommunicerar med oss.
  • Marknadsföringsdata, såsom dina marknadsföringspreferenser, och data relaterade till tävlingar du har deltagit i eller undersökningar som du har svarat på.

Data som samlats in om dig. När du använder vår webbplats kommer vi vanligtvis att samla in följande data:

  • Tekniska data, såsom data om typ av dator/mobil enhet, internetanslutning, operativsystem, webbläsare och IP-adress.
  • Användningsdata, som när du loggar in och ut från ditt konto, och dina klick, navigering, musrörelser och sidrullning på vår webbplats.
  • Platsdata, såsom data om din plats när du använder vår webbplats.
  • Inställningsdata, till exempel information om vilka produkter, tjänster och aktiviteter som du har visat intresse för.
  • Data från sociala medier, som ditt Facebook-användarnamn, om du valde att logga in med Facebooks inloggningsverktyg.

Varför vi använder dina personuppgifter

Detta är de viktigaste ändamålen för vilka vi använder dina personuppgifter:

  1. För att hantera ditt användarkonto (om du valde att skapa ett). För detta ändamål använder vi vanligtvis kontaktdata och sociala medier.
  2. För att hantera och utföra dina beställningar. För detta ändamål använder vi vanligtvis kontaktdata och orderdata.
  3. För bokföringsändamål. För detta ändamål använder vi vanligtvis orderdata.
  4. Att ge kundservice och hantera potentiella anspråk. För detta ändamål använder vi vanligtvis kontaktdata, orderdata och kommunikationsdata.
  5. För att administrera eventuella prisdragningar eller tävlingar du kan delta i. För detta ändamål använder vi vanligtvis kontaktdata och marknadsföringsdata.
  6. För att ge tillgång till webbplatsen och förbättra användarens expertis. För detta ändamål använder vi vanligtvis tekniska data, användningsdata, platsdata och preferensdata.
  7. För analyser, såsom marknads-, kund- och produktanalys. För detta ändamål använder vi vanligtvis samlad data som kanske inte är länkad till dig, men vi kan använda orderdata och preferensdata.
  8. För marknadsföringsändamål. För detta ändamål använder vi vanligtvis användardata, marknadsföringsdata, platsdata och preferensdata.

Vår rättsliga grund för att behandla dina personuppgifter för ändamål 1–5 är att det är nödvändigt för att uppfylla vårt avtal med dig och för att uppfylla våra juridiska skyldigheter. Användning av sociala mediers data baseras vanligtvis på ditt samtycke, som du kan dra tillbaka när som helst.

Vår rättsliga grund för att behandla dina personuppgifter för syfte 6 är vårt berättigade intresse av att möjliggöra din åtkomst till vår webbplats, presentera relevanta produkter och innehåll för dig och ge dig en trevlig användarupplevelse, och för ändamål 7 vårt berättigade intresse av affärsutveckling.

Vår rättsliga grund för att behandla dina personuppgifter för ändamål 8 är vårt berättigade intresse av att kommunicera erbjudanden till dig, eller ditt samtycke, som förklaras närmare nedan (Marknadsföring).

Marknadsföring

Vi vill kommunicera relevanta erbjudanden, evenemang, nyheter och exklusiva erbjudanden till dig om du inte har valt att inte ta emot sådan kommunikation. Om det krävs enligt lag kommer vi bara att göra det med ditt samtycke, som du kan dra tillbaka när som helst.

Vår marknadsföring kan ske via e-post, genom annonser och kommunikation på vår webbplats, eller genom annonser och kommunikation på webbplatser för sociala medier och andra webbplatser från tredje part (retargeting). Kommunikationen kan skräddarsys efter dina marknadsföringspreferenser och till våra antaganden om dina intressen baserat på information vi har om dig (profilering), såvida du inte har berättat för oss att du hellre föredrar allmän, icke-personlig marknadsföring.

Hur vi delar dina personuppgifter

Vi delar dina personuppgifter med våra tjänsteleverantörer i den utsträckning det är nödvändigt för att tillhandahålla våra produkter och tjänster till dig. Vi kan också dela personliga data med andra enheter inom vår grupp för behandling av data inom ramen för denna integritetspolicy. Dina uppgifter kan komma att lämnas ut till myndigheter om det krävs enligt lag.

Med ditt samtycke kan vi dela personuppgifter till andra tredje parter.

Eftersom mottagarna som nämns ovan kan vara etablerade var som helst i världen, kan personuppgifterna överföras globalt. Om data som härrör från EES överförs till länder utanför EES kommer vi att anta lämpliga skyddsåtgärder för att skydda integriteten, till exempel genom avtal eller genom att säkerställa att mottagaren är Privacy Shield-certifierad. Du kan få en kopia av de relevanta delarna av avtalen genom att kontakta oss. Du kan läsa mer om Privacy Shield-ramverket här.

Hur länge vi lagrar dina personuppgifter

Vi kommer att lagra dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften som beskrivs i denna integritetspolicy. Det här är kriterierna som vi använder för att avgöra när vi kommer att radera dina uppgifter:

  • Vi behåller data i den utsträckning som krävs enligt lag (som skatte-/bokföringslagar)
  • Vi behåller data som kontaktdata, orderdata och kommunikationsdata i den utsträckning som är relevant för preskriptionstider för potentiella anspråk (vanligtvis två till fem år efter köpdatum)
  • Vi behåller data som kontaktdata, orderdata, marknadsföringsdata, platsdata och preferensdata så länge du har samtyckt till att ta emot marknadsföringskommunikation från oss.
  • Vi tar vanligtvis bort annan data två år efter din senaste interaktion med oss ​​(som senaste köp eller senaste kommunikation) eller kort efter att du har raderat din profil på vår webbplats.

Hur vi skyddar dina personuppgifter

Även om vi kommer att göra vårt bästa för att skydda dina personuppgifter, kan vi inte garantera säkerheten för dina data som överförs till vår webbplats. All överföring sker på egen risk.

För mer information om de steg vi vidtar för att skydda dina transaktioner på vår webbplats och för att göra onlineshopping så säker som möjligt, se vår information i Safe & Säker shopping.

Dina integritetsrättigheter

Inom de villkor/begränsningar som anges i tillämplig lag har du följande integritetsrättigheter:

  • Rätt till information. Du har rätt att få ytterligare information om vår användning av dina personuppgifter.
  • Rätt till åtkomst. Du har rätt att få en kopia av dina personuppgifter.
  • Rätt till rättelse. Du har rätt att be oss korrigera dina personuppgifter om de är felaktiga eller ofullständiga, till exempel genom att ändra dina uppgifter på ditt konto.
  • Rätten att bli glömd. Du har rätt att begära radering av dina uppgifter om vi inte längre behöver dem.
  • Rätt att begränsa behandlingen av personuppgifter. Du har rätt att begära att vi avbryter vår användning av dina personuppgifter.
  • Rätt till dataportabilitet. Du har rätt att få personuppgifter som du har lämnat till oss i ett format som gör att du kan överföra dessa personuppgifter till en annan organisation. Du kan också ha rätt att få dina personuppgifter överförda direkt från oss till en sådan organisation.
  • Rätt att invända mot behandling av personuppgifter. Du har rätt att invända mot vår användning av dina personuppgifter, till exempel att avsluta prenumerationen på marknadsföringsmeddelanden.
  • Rätt att förhindra automatiskt beslutsfattande. Du har rätt att inte bli föremål för automatiskt beslutsfattande (som automatisk kreditvärdering),

Du kan utöva dina rättigheter genom kontaktar oss .

Om du anser att vi har behandlat dina personuppgifter på ett sätt som inte är i enlighet med dataskyddslagstiftningen hoppas vi att du kontaktar oss, så att vi kan ge svar och rätta till eventuella missförstånd. Du har rätt att göra ett klagomål till relevant dataskyddsmyndighet. Om du bor eller arbetar i ett annat EES-land kan du kontakta myndigheten i ditt land.

Cookies

Vi använder cookies på vår webbplats. Vår cookiepolicy hittar du här: barkalot.se/cookies

Kontakta

Om du har några kommentarer eller frågor i samband med vår integritetspolicy eller vill använda någon av dina integritetsrättigheter, vänligen maila support@barkalot.com.

Ändringar av detta sekretessmeddelande

Detta sekretessmeddelande uppdaterades senast den [4 oktober 2019]

Detta sekretessmeddelande kan ändras från tid till annan. Vi kommer att meddela dig på lämpligt sätt om vi gör några ändringar av betydelse för dig. Du hittar alltid den senaste versionen av detta sekretessmeddelande på vår webbplats.

EU/EES-medborgare: Barkalot AB, Birger Jarlsgatan 42, 5tr, 11429 Stockholm, Sverige