Integritetspolicy

Barkalot AB (”Barkalot”, ”Webbplatsen”, ”vi” eller ”oss”) är engagerade i din rätt till integritet och vi kommer endast att använda dina uppgifter i enlighet med denna integritetspolicy. Denna integritetspolicy förklarar hur vi behandlar information som kan användas för att direkt eller indirekt identifiera dig som individ (”personuppgifter”) som samlas in via vår webbplats/app (”webbplatsen”) eller på annat sätt. Vänligen läs denna information noggrant.

För mer information om att handla på barkalot.se, vänligen läs våra Villkor, Vanliga frågor och leveransinformation.

Personuppgifter som vi samlar in om dig

Uppgifter som du tillhandahåller. Via vår webbplats kan du vanligtvis förse oss med följande uppgifter:

Kontaktuppgifter, såsom ditt namn, födelsedatum, kön, postadress, e-postadress och telefonnummer.
Orderdata, såsom din beställning av produkter, din storlek och andra mått, samt köphistorik. Vi behandlar inte dina betalningsuppgifter, eftersom dessa hanteras av en tredjepartsleverantör av betalningstjänster.
Kommunikationsdata, till exempel när du kontaktar vår kundsupport eller på annat sätt kommunicerar med oss.
Marknadsföringsdata, såsom dina marknadsföringspreferenser och data relaterade till tävlingar du har deltagit i eller undersökningar du har svarat på.

Uppgifter som samlas in om dig. När du använder vår webbplats samlar vi vanligtvis in följande uppgifter:

Tekniska uppgifter, såsom uppgifter om typ av dator/mobil enhet, internetanslutning, operativsystem, webbläsare och IP-adress.
Användningsdata, till exempel när du loggar in och ut ditt konto, och dina klick, navigering, musrörelser och sidskrollning på vår webbplats.
Platsdata, såsom data om din plats när du använder vår webbplats.
Preferensdata, såsom information om vilka produkter, tjänster och aktiviteter du har visat intresse för.
Data från sociala medier, såsom ditt Facebook-användarnamn, om du valde att logga in via Facebooks inloggningsverktyg.

Varför vi använder dina personuppgifter

Dessa är de viktigaste syftena för vilka vi använder dina personuppgifter:

För att hantera din användare konto (om du väljer att skapa en). För detta ändamål använder vi vanligtvis kontaktuppgifter och data från sociala medier.
För att hantera och fullfölja dina beställningar. För detta ändamål använder vi vanligtvis kontaktuppgifter och beställningsuppgifter.
För bokföringsändamål. För detta ändamål använder vi vanligtvis orderdata.
För att tillhandahålla kundservice och hantera potentiella reklamationer. För detta ändamål använder vi vanligtvis kontaktuppgifter, orderuppgifter och kommunikationsuppgifter.
För att administrera eventuella utlottningar eller tävlingar som du kan delta i. För detta ändamål använder vi vanligtvis kontaktuppgifter och marknadsföringsdata.
För att ge åtkomst till webbplatsen och förbättra användarupplevelsen. För detta ändamål använder vi vanligtvis tekniska data, användningsdata, platsdata och preferensdata.
För analyser, såsom marknads-, kund- och produktanalyser. För detta ändamål använder vi vanligtvis aggregerade data som kanske inte är kopplade till dig, men vi kan använda orderdata och preferensdata.
För marknadsföringsändamål. För detta ändamål använder vi vanligtvis användardata, marknadsföringsdata, platsdata och preferensdata.

Vår rättsliga grund för behandling av dina personuppgifter syften 1–5 är att det är nödvändigt för att fullgöra vårt avtal med dig och för att följa våra rättsliga skyldigheter. Användning av data från sociala medier baseras vanligtvis på ditt samtycke, vilket du kan återkalla när som helst.

Vår rättsliga grund för behandling av dina personuppgifter syfte 6 är vårt berättigade intresse av att ge dig åtkomst till vår webbplats, presentera relevanta produkter och innehåll för dig och ge dig en trevlig användarupplevelse, och för ändamål 7 vårt berättigade intresse av affärsutveckling.

Vår rättsliga grund för behandling av dina personuppgifter syfte 8 är vårt berättigade intresse av att kommunicera erbjudanden till dig, eller ditt samtycke, vilket förklaras vidare nedan (Marknadsföring).

Marknadsföring

Vi vill kommunicera relevanta erbjudanden, evenemang, nyheter och exklusiva erbjudanden till dig, såvida du inte har valt att inte ta emot sådan kommunikation. Om det krävs enligt lag kommer vi endast att göra det med ditt samtycke, vilket du kan återkalla när som helst.

Vår marknadsföring kan ske via e-post, genom annonser och kommunikation på vår webbplats, eller genom annonser och kommunikation på sociala medier och andra tredjepartswebbplatser (retargeting). Kommunikationen kan skräddarsys efter dina marknadsföringspreferenser och våra antaganden om dina intressen baserat på information vi har om dig (profilering), såvida du inte har meddelat oss att du hellre föredrar allmän, icke-personlig marknadsföring.

Hur vi delar dina personuppgifter

Vi delar dina personuppgifter med våra tjänsteleverantörer i den utsträckning det är nödvändigt för att tillhandahålla våra produkter och tjänster till dig. Vi kan också komma att dela personuppgifter med andra enheter inom vår grupp för behandling av uppgifter inom ramen för denna integritetspolicy. Dina uppgifter kan komma att lämnas ut till myndigheter om det krävs enligt lag.

Med ditt samtycke kan vi komma att dela personuppgifter med andra tredje parter.

Eftersom de ovan nämnda mottagarna kan vara etablerade var som helst i världen kan personuppgifterna komma att överföras globalt. Om uppgifter som härrör från EES överförs till länder utanför EES kommer vi att vidta lämpliga skyddsåtgärder för att skydda integriteten, till exempel genom avtal eller genom att säkerställa att mottagaren är Privacy Shield-certifierad. Du kan få en kopia av de relevanta delarna av avtalen genom att kontakta oss. Du kan läsa mer om Privacy Shield-ramverket här.

Hur länge vi lagrar dina personuppgifter

Vi kommer att lagra dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften som beskrivs i denna integritetspolicy. Dessa är de kriterier som vi använder för att avgöra när vi kommer att radera dina uppgifter:

Vi sparar uppgifter i den utsträckning det krävs enligt lag (t.ex. skatte-/bokföringslagar)
Vi lagrar uppgifter såsom kontaktuppgifter, orderuppgifter och kommunikationsuppgifter i den utsträckning det är relevant för preskriptionstider för potentiella anspråk (vanligtvis två till fem år efter köpedatum).
Vi lagrar uppgifter såsom kontaktuppgifter, orderuppgifter, marknadsföringsuppgifter, platsuppgifter och preferensuppgifter så länge du har samtyckt till att ta emot marknadsföringskommunikation från oss.
Vi raderar vanligtvis annan data två år efter din senaste interaktion med oss (t.ex. senaste köp eller senaste kommunikation) eller kort efter att du har raderat din profil på vår webbplats.

Hur vi skyddar dina personuppgifter

Även om vi gör vårt bästa för att skydda dina personuppgifter kan vi inte garantera säkerheten för de uppgifter som överförs till vår webbplats. All överföring sker på egen risk.

För mer information om de åtgärder vi vidtar för att skydda dina transaktioner på vår webbplats och för att göra onlineshopping så säker som möjligt, vänligen se vår information i Säker & Säker shopping.

Dina rättigheter till integritet

Inom de villkor/begränsningar som anges i tillämplig lag har du följande rättigheter gällande integritet:

Rätt till information. Du har rätt att få ytterligare information om vår användning av dina personuppgifter.
Rätt till tillgång. Du har rätt att få en kopia av dina personuppgifter.
Rätt till rättelse. Du har rätt att begära att vi korrigerar dina personuppgifter om de är felaktiga eller ofullständiga, till exempel genom att ändra dina uppgifter på ditt konto.
Rätt att bli bortglömd. Du har rätt att begära radering av dina uppgifter om vi inte längre behöver dem.
Rätt att begränsa behandlingen av personuppgifter. Du har rätt att begära att vi avbryter vår användning av dina personuppgifter.
Rätt till dataportabilitet. Du har rätt att få ut personuppgifter som du har lämnat till oss i ett format som gör det möjligt för dig att överföra dessa personuppgifter till en annan organisation. Du kan också ha rätt att få dina personuppgifter överförda direkt från oss till en sådan organisation.
Rätt att invända mot behandling av personuppgifter. Du har rätt att invända mot vår användning av dina personuppgifter, till exempel att avsluta prenumerationen på marknadsföringsmejl.
Rätt att förhindra automatiserat beslutsfattande. Du har rätt att inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande (såsom automatiserad kreditvärdering),

Du kan utöva dina rättigheter genom att kontakta oss .

Om du anser att vi har behandlat dina personuppgifter på ett sätt som inte överensstämmer med dataskyddslagstiftningen hoppas vi att du kontaktar oss, så att vi kan ge dig svar och rätta till eventuella missförstånd. Du har rätt att lämna in ett klagomål till relevant dataskyddsmyndighet. Om du bor eller arbetar i ett annat EES-land kan du kontakta myndigheten i ditt land.

Småkakor

Vi använder cookies på vår webbplats. Vänligen hitta vår cookiepolicy här: barkalot.se/kakor

Kontakt

Om du har några kommentarer eller frågor angående vår integritetspolicy eller vill utöva någon av dina rättigheter till integritet, vänligen maila support@barkalot.com.

Ändringar i denna integritetspolicy

Denna integritetspolicy uppdaterades senast den [Oct 4th, 2019]

Denna integritetspolicy kan komma att ändras från tid till annan. Vi kommer att meddela dig på lämpligt sätt om vi gör några ändringar av betydelse för dig. Du hittar alltid den senaste versionen av denna integritetspolicy på vår webbplats.

EU/EEA Citizens: Barkalot AB, Fredmansgatan 4, 11847, Stockholm, Sweden